Bij een groot internationaal marketingbureau was ik onder andere verantwoordelijk voor het organiseren van uiteenlopende B2B events. Dit varieerde van kleinschalige vergaderingen tot meerdaagse incentives in het buitenland. Denk aan partnerdagen, trainingen, bedrijfsuitjes en educatieve trips met alles erop en eraan: vluchten, hotels, locaties, gidsen, activiteiten, diners en (branded) goodies.
Soms was ik alleen verantwoordelijk voor één onderdeel (zoals de activiteit of het restaurant), andere keren regelde ik het volledige traject. Ik onderhield het klantcontact, bewaakte het budget en stemde alles af met leveranciers. Ook was ik beschikbaar op locatie om er eventueel als host voor te zorgen dat alles vlekkeloos verliep.
In deze rol is het van belang snel te schakelen. Aan de orde zijn: werken met uiteenlopende budgetten (en bijbehorende verwachtingen), strakke projectplanning én heldere afstemming met de klant. Alles moet kloppen, zodat we onderweg flexibel kunnen inspelen op wensen of veranderingen.
Projectmanagement, klantcontact en oplossingsgericht denken kwamen hier samen, en dat is precies waar ik enthousiast van word.
